Zamjenik voditelja recepcije (m/ž)

Opis posla

        - pružati podršku voditelju recepcije u organizaciji i koordinaciji svakodnevnog rada odjela
- nadzirati kvalitetu rada recepcijskog tima u skladu sa standardima Amadria Parka
- dočekivati goste te organizirati procese prijave i odjave
- unositi i ažurirati podatke o gostima u hotelskom sustavu
- naplaćivati usluge i izdavati račune
- sudjelovati u izradi rasporeda rada zaposlenika
- educirati, usmjeravati i pružati podršku članovima recepcijskog tima
- pratiti kvalitetu rada zaposlenika te predlagati mjere za unaprjeđenje poslovanja
- profesionalno komunicirati s gostima i pružati im sve potrebne informacije
- surađivati s ostalim hotelskim odjelima kako bi se osigurala vrhunska usluga

Uvjeti:
- VŠS ili VSS
- najmanje godinu dana iskustva na istim ili sličnim poslovima
- izvrsno poznavanje engleskog jezika, a poznavanje dodatnog stranog jezika predstavlja prednost
- dobro poznavanje rada na računalu (Microsoft Office paket)
- razvijene komunikacijske i organizacijske vještine
- odgovornost, samostalnost i usmjerenost na kvalitetu usluge
- spremnost na timski rad i preuzimanje odgovornosti
- sposobnost usvajanja novih znanja i prenošenja znanja na članove tima

Benefiti:
- konkurentna i stimulativna primanja
- dodatak za prijevoz 
- topli obrok u hotelu 
- dodatno uvećanje za rad nedjeljom i blagdanom od 50%, sukladno Pravilniku o radu 
- uvećanje plaće za ostvareni minuli rad u visini 0,5% po godini radnog staža 
- uredno radno vrijeme, unaprijed planirano
- cjelogodišnje poslovanje hotela 
- motivirajuća i poticajna, internacionalna radna okolina u našim hotelima 4 i 5* 
- paket benefita za zaposlenike kroz programe i povoljnije uvjete s brojnim partnerima 
- mogućnost napredovanja i razvoja karijere 
- stručno osposobljavanje i usavršavanje kroz edukativne programe, treninge i mentorstvo s domaćim i inozemnim stručnjacima
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 16.8.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.