Voditelj recepcije (m/ž)

Opis posla

        - Organizira i koordinira rad recepcije i rukovodi radom radnika odjeljenja.
- Sudjeluje u donošenju i praćenju budžeta
- Ostvaruje prihode i troškove prema budžetu te maksimizira profitabilnost odjela smještaja.
- Odgovoran je za profitabilnost odjela te unaprijeđenje prodajnih prilika i rezultata kroz standardne programe i iniciranje novih poslovnih prilika
- Priprema dokumentaciju za rad odjeljenja recepcije.
- Svakodnevno komunicira s gostima te ažurno i primjereno rješava njihove reklamacije,
- Vodi korespondenciju sa individualnim gostima i odgovara na dopise pojedinih agencija

Uvjeti:
- VŠS ekonomskog ili hotelijersko-turističkog usmjerenja
- aktivno poznavanje engleskog jezika , prednost u poznavanju još jednog svjetskog jezika
- 5 godina radnog iskustva, od čega 2 godine na složenijim poslovima recepcije
- poznavanje rada na računalu (MS Office paket), prednost poznavanje rada u Operi PMS

Benefiti:
- atraktivna godišnja primanja s menadžerskim bonusom
- cjelogodišnji ugovor o radu
- dodatne nagrade kroz godinu - 600 eura neto za zaposlenike koji žive u destinacijama, dar djetetu, regres za godišnji odmor, Valfresco poklon bon, božićnica
- osiguran stan ili dodatak za najam stana po vlastitom izboru - program "Krov nad glavom"
- slobodan dan za roditelje prvašića, dani za selidbu, dani za rođenje djeteta
- izvrsne mogućnosti za razvoj karijere
- uključenje u edukacijske programe Valamar Excellence (radionice i treninzi s internim i vanjskim predavačima)
- dostupan edukacijski materijal 24/7 (online learning platforma)
- Family & Friends popusti na smještaj u Valamarovim hotelima ili kampovima od Dubrovnika do Istre ili na skijanje u Austriji
- 30% popusta na hranu i piće u Valmarovim restoranima i barovima
- popusti na usluge kod više od 300 partnera (sportske aktivnosti i izleti, wellness, on line trgovine, optike, frizeri, avio karte, prijevoz, pogodnosti kod banaka…)
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 5.6.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.