Voditelj odjeljenja kartičnih operacija i računovodstva (m/ž)

Opis posla

        OGLAS ZA PRIJEM U RADNI ODNOSPozicija: Voditelj odjeljenja kartičnih operacija i računovodstvaBroj izvršilaca: 1Mjesto rada: SarajevoKvalifikacije:VSS, visoka stručna sprema ekonomskog, informatičkog ili tehničkog smjeraMinimalno 10 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovimaDobre analitičke i komunikacijske vještineDobro poznavanje engleskog jezikaPoželjno poznavanje turskog jezikaOpis poslova:Kontroliše, analizira i priprema potrebnu dokumentaciju za chargeback operacije te kontroliše računovodstveno evidentiranje chargeback-ova u sistemu.Sprovodi i kontroliše poslove i operacije vezane za sprečavanje pronevjere kartica izdatih od strane Banke kao i na prihvatnoj mreži Banke kroz saradnju sa procesing centrom, CMS vendorom, VISA/MC, te relevantnim odjelima drugih banaka na području BiH i regiona.Komunicira sa ovlaštenim osobljem kartičarskih kuća VISA i MC u domenu kartičnog poslovanja Banke.Sprovodi sve aktivnosti vezane za nove projekte i implementaciju mandata od strane VISA i MC-a nastrani issuing-a i računovodstvenih operacija. Vrši koordinaciju između matične Banke, Procesing centra, VISA/MC, CMS vedora, CBS vendora te ostalih ovlaštenih i pravnih subjekata koji se mogu pojaviti u procesu.Kontroliše i sprovodi sve aktivnosti vezane za implementaciju potrebnih nadogradnji, izmjena iparametrizacija sistema na strani issuinga i kartičnog računovodstva, a u saradnji sa CMS i CBS vendorom.Kontroliše i koordinira formiranje i razmjenu dnevnih fajlova sa Procesnim centrom Banke koji sadržetransakcije izvršene karticama izdatim od strane Banke i transakcija izvršenih na prihvatnoj mreži te unos i knjiženje fajlova kreiranih od strane Procesnog centra u CBS sistem.Kontroliše knjiženja dnevnih fajlova koje sadrže transakcije izvršene karticama izdatim od strane Banke,kao i transakcije izvršene na prihvatnoj mreži, vrši kontrolu knjiženja VISA i MC nostro računa, VISA i MC NNSS transakcija kao i prihoda i rashoda po osnovu kartičnog poslovanja Banke.U suradnji sa procesing centrom, planira i definiše sigurnosne parametre vezane za rad kartica i prihvatne mreže.Planira i koordinira nabavku plastika za printanje kreditnih i debitnih kartica.Kontroliše i koordinira proces personalizacije kartica.Kontroliše i koordinira proces distribucije personaliziranih kartica po Organizacionim jedinicama BankeKontroliše i koordinira operacije iz domena kartičnih operacija i kartičnog računovodstva, a koje se vrše na zahtjev poddružnica /Filijala (izmjene statusa kartica, izmjene obračunskih perioda, dodjela limita za dodatne kartice, manuelne ispravke knjiženja itd.).Kontroliše proces generisanja izvoda i formiranje finansijskih stavki na tekućim računima vezanim zadebitne kartice,Koordinira proces formiranja izvoda po kreditnim karticamaKoordinira rad Pozivnog centra BankeKoordinira proces printanja izvoda po tekućim računima vezanim za debitne kartice i kreditnim karticamaKoordinira i prati sve aktivnosti vezane za eksternalizovane usluge iz domena kartičnog poslovanja koje se odnose na issuing i kartično računovodstvoRazmatra zahtjeve i žalbe klijenata koji ne mogu biti riješeni na nivou podružnica / filijala.Pruža podršku i daje ovlasti operativnom segmentu u podružnicama /filijalama, a u domenu kartičnih operacija i kartičnog računovodstva.Kontroliše i priprema izvještaje iz domena issuing i kartično računovodstvo za potrebe Sektora AKDObavlja ostale poslove po nalogu nadređenog rukovodioca,Uslovi:Posjedujete odgovarajuće obrazovanje i iskustvo.Imate sposobnost rada u timu i komunikacijske vještine.Imate analitičke sposobnosti i sposobnost rješavanja problema.Spremni ste na rad u dinamičnom okruženju.Prijave:Prijave putem opcije "Prijavite se na oglas".Rok za prijavu: 10 dana od dana objavljivanja.Datum objave: 27.10.2026. godine.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 7.11.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.