Technical Sales Specialist (m/ž)

Opis posla

        -	Pružanje tehničkih savjeta i podrške lokalnom prodajnom timu.
-	Edukacija lokalnog tima korisničke podrške te prijenos znanja na lokalnu organizaciju i osiguravanje njegove daljnje primjene.
-	Izrada i održavanje servisnih izvješća te dokumentiranje cjelokupnog procesa, uključujući postupak naručivanja.
-	Održavanje matičnih podataka o kupcima te evidentiranje i dokumentiranje upita kupaca (zaprimljenih telefonom ili e-poštom) u internom sustavu za upravljanje zahtjevima i prijavama.
-	Planiranje, koordinacija i praćenje terenskih posjeta servisnih tehničara.
-	Planiranje i provođenje edukacija za lokalne obrtnike i servisne tehničare.
-	Donošenje konačnih odluka o reklamacijama u okviru jamstva.
-	Analiza lokalnih statističkih podataka o zaprimljenim pritužbama i reklamacijama te prepoznavanje ključnih područja koja zahtijevaju reakciju. 
-	Komunikacija s Technical Support timom u sjedištu tvrtke (Njemačka)

Uvjeti:
-	Osnovno poznavanje sanitarne tehnike, uključujući instalaciju i montažu
-	Obavezno dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
-	Spremnost na povremena putovanja
-	Komunikativnost i pedantnost u poslu
-	Spremnost na timski rad

Benefiti:
-	Naknade za obrok i putne troškove
-	Varijabilni dio plaće
-	Božićnica i Uskrsnica
-	Besplatan sistematski pregled
-	Mogućnost korištenja Multisport programa
-	24 dana godišnjeg odmora
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 12.11.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.