Stručnjak za odgovorno igranje (m/ž)

Opis posla

        - praćenjem ponašanja igrača, izradom pojedinačnih procjena rizika, primjenom odgovarajućih mjera odgovornog igranja te praćenjem njihove učinkovitosti
- izravnom komunikacijom s igračima izloženima riziku, pružanjem empatične podrške i upućivanjem na alate i resurse odgovornog igranja
- vođenjem eskaliranih predmeta odgovornog igranja te točnim dokumentiranjem svake radnje za potrebe izvještavanja i revizija
- analizom podataka o korisničkim računima radi prepoznavanja obrazaca i trendova koji mogu upućivati na rizično ponašanje, uz primjenu alata za praćenje ponašanja
- edukacijom korisničke podrške i ostalih timova kako bi mogli donositi informirane odluke u skladu s obvezom skrbi, uključujući izradu i provedbu internih edukacija
- održavanjem plana obveze skrbi te sudjelovanjem u razvoju i unaprjeđenju politika, procesa i procedura odgovornog igranja
- redovitim testiranjem naših internetskih stranica kako bi informacije i funkcionalnosti vezane uz odgovorno igranje ispravno funkcionirale
- izradom detaljnih izvještaja o odgovornom igranju u skladu s regulatornim zahtjevima te vodećom ulogom u projektima usmjerenima na jaču zaštitu igrača
- praćenjem regulatornih zahtjeva i izmjena koje mogu utjecati na obvezu skrbi

Uvjeti:
- tečno govorite i pišete švedski i engleski jezik
- imate iskustva u analizi podataka o igračima i donošenju utemeljenih zaključaka o rizicima odgovornog igranja
- vas iskreno zanima psihologija ponašanja igrača, posebno rizičnog igranja
- spajate izražene analitičke vještine s toplom i jasnom komunikacijom
- primjećujete detalje koje drugi previde, razmišljate proaktivno i lako se prilagođavate

Benefiti:
- ugovor o radu na neodređeno vrijeme uz probni rad
- rad u dvije smjene (06:00 – 14:00 ili 14:00 – 22:00) uz dva slobodna dana svaki tjedan
- privatno i dopunsko zdravstveno osiguranje
- naknadu za prijevoz i naknadu za prehranu
- božićnicu, božićnu darovnu karticu, dar za djecu zaposlenika te uskrsnicu i regres
- mjesečnu naknadu za sport i wellness
- 100 % plaćeno bolovanje do 7 dana
- tjedni zajednički ručak u uredu te grickalice i kavu
- redovite team building aktivnosti
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 29.8.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.