Specijalist u medicinskoj maloprodaji (m/ž)

Opis posla

        Želite li raditi u okruženju koje spaja visoke profesionalne standarde s humanom misijom?

Tražimo motiviranog i empatičnog stručnjaka (m/ž) koji će se pridružiti našem timu u Zagrebu i svakodnevno činiti razliku u životu naših korisnika. 

Vaša uloga i svakodnevni izazovi:
Kao ključna točka kontakta za naše korisnike, bit ćete odgovorni za vrhunsko funkcioniranje poslovnice, savjetovanje kupaca i besprijekorno vođenje popratnih procesa.

To uključuje:
- stručnu i toplu podršku: savjetovanje i pomoć korisnicima pri odabiru i korištenju specifičnih medicinskih proizvoda (inzulinske pumpe i prateći potrošni materijal)
- komunikaciju i rješavanje upita: odgovaranje na upite korisnika uživo, putem telefona i e-pošte
- administraciju s HZZO-om: precizna obrada doznaka te suradnja s nadležnim institucijama i sustavima (CEZIH, Eskulap)
- upravljanje poslovnicom: izdavanje računa, vođenje evidencije prodaje te tjedno, mjesečno i kvartalno izvještavanje
- logistiku i zalihe: praćenje i održavanje optimalnog stanja skladišta
- usklađenost: poznavanje i pridržavanje važećih zakonskih propisa i internih procedura u maloprodaji

Uvjeti:
Tražimo pedantnu i komunikativnu osobu medicinske struke koja se izvrsno snalazi u organizacijskim zadacima i radu s ljudima.

Idealni kandidat posjeduje:
- obrazovanje: SSS/VŠS, obavezno medicinskog ili farmaceutskog smjera
- iskustvo: prethodni rad u prodaji medicinskih pomagala i opreme smatramo velikom prednošću
- digitalne vještine: izvrsno poznavanje MS Office paketa (posebno Excel) te obavezno iskustvo u radu sa sustavima CEZIH i Eskulap
- poznavanje propisa: razumijevanje procesa maloprodaje i administracije vezane uz HZZO doznake
- komunikaciju i pristup: visoku razinu empatije, izraženu komunikativnost i profesionalnost
- osobne kvalitete: točnost, sistematičnost, sklonost timskom radu i učinkovito upravljanje vremenom
- jezike: engleski jezik na minimalno B2 razini (za potrebe edukacije i nesmetane komunikacije s inozemnim principalom)

Ako ste organizirani, komunikativni i želite stabilnu karijeru u reguliranoj i perspektivnoj industriji, ovo je prilika za vas.

Benefiti:
- stabilnost: ugovor o radu na neodređeno vrijeme
- okruženje: rad u poticajnom, stabilnom i tehnološki naprednom radnom okruženju
- razvoj: kontinuiranu stručnu edukaciju i mogućnost osobnog i profesionalnog rasta
- atraktivne radne uvjete i pogodnosti za zaposlenike
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 13.9.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.