Spa recepcioner / Spa host (m/ž)

Opis posla

        - dočekivati i ispraćati goste
- predstavljati tretmane, pakete i Spa sadržaje
- upravljati rezervacijama i rasporedom termina
- koordinirati komunikaciju između gosta i terapeuta
- provoditi upselling i cross-selling
- prodavati retail proizvode
- provoditi naplatu i voditi potrebne evidencije
- zaprimati povratne informacije i pravodobno eskalirati pritužbe
- brinuti o urednosti i profesionalnom izgledu recepcije

Uvjeti:
- SSS/VŠS
- iskustvo u hotelijerstvu, wellnessu, recepciji, retailu ili premium customer serviceu predstavlja prednost
- aktivno znanje engleskog jezika
- izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- profesionalan nastup, diskreciju i ljubaznost
- prodajnu orijentaciju i spremnost na timski rad

Benefiti:
- osnovnu neto plaću 1.300–1.450 EUR
- uredan unaprijed planiran raspored rada
- mogućnost dodatnih nagrada prema ostvarenim rezultatima
- dodatak za prijevoz
- naknadu za topli obrok
- dodaci za rad nedjeljom, blagdanom, noću itd. (zakonski i sukladno internim pravilnicima)
- povećanje plaće od 0,5 % za svaku godinu ukupnog radnog staža
- dodatno zdravstveno osiguranje
- MultiSport program
- brojne pogodnosti kroz partnerske programe
- kontinuirano stručno usavršavanje
- cjelogodišnje poslovanje hotela
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 30.8.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.