Savjetnik za usluge / Customer service expert (m/ž)

Opis posla

        - Aktivna komunikacija s korisnicima preko pozivnog centra
- Post-prodajne aktivnosti vezane za održavanje vozila i servis pneumatika 
- Praćenje i organiziranje procesa redovnog i izvanrednog servisiranja s korisnicima i dobavljačima 
- Savjetodavna i stručna tehnička pomoć vozačima
- Administrativne aktivnosti vezane uz post-prodaju

Uvjeti:
- Napredno poznavanje rada u MS Office aplikaciji Outlook, Excel...
- Napredno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Izražena komunikativnost i ljubaznost u komunikaciji
- Odgovornost prema poslu
- Točnost, pravovremenost i ažurnost u svakodnevnim zadacima
- Dobro snalaženje u brzim promjenama zadataka
- Timski rad
- Dobro upravljanje kompleksnim i izazovnim slučajevima korisnika
- Srednja stručna sprema, viša stručna sprema, sveučilišni prvostupnik, stručni prvostupnik

Benefiti:
- Rad u uspješnoj globalnoj kompaniji
- Ugovor na neodređeno vrijeme uz probni rok od 6 mjeseci
- Naknada za topli obrok i prijevoz sukladno pravilniku
- Prigodne i godišnje nagrade sukladno pravilniku
- Strukturirane radne aktivnosti
- Podrška u profesionalnom usavršavanju, nadogradnji znanja i stjecanju novih vještina
- Sudjelovanje u stvaranju svježe klime i kreiranju pozitivne radne atmosfere
- Osvježenja za dobar početak dana i predahe (kava, čaj, voće itd.)
- Inspirativno i ugodno radno okruženje
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 22.6.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.