Savjetnik u korisničkoj podršci A1 (m/ž)

Opis posla

        - Javljat ćeš se na dolazne pozive korisnika A1 – saslušati njihov upit, razumjeti problem i pomoći im pronaći najbolje rješenje
- Kroz razgovor ćeš prepoznati prilike i, kada ima smisla, predstaviti A1 usluge koje mogu dodatno koristiti korisniku
- Gradit ćeš pozitivno korisničko iskustvo – da svaki poziv završi s osjećajem da je problem stvarno riješen
- Vodit ćeš računa o točnosti i ažurnosti korisničkih podataka

Uvjeti:
- Ima završenu srednju školu, ako imaš i iskustvo – super, ali nije uvjet
- Voli rad s ljudima i zna funkcionirati u timu
- Zna se organizirati i preuzeti inicijativu

Benefiti:
- mjesečnu priliku za ostvarenje atraktivnih bonusa (već od prvog mjeseca rada)
- povlaštene cijene u restoranu i kafiću u prostorijama kompanije
- dodatne mjesečne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207 EUR neto
- smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
- božićnicu i poklon bonove za djecu
- početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru uz stručne trenere
- slobodu u kreiranju vlastitog rasporeda
- razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
- povremenu mogućnost rada od kuće
- slobodne dane za volontiranje i darivanje krvi te rođendan
- mogućnost napredovanja te izgradnju karijere unutar A1
- Multisport karticu uz subvencioniranu cijenu
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 3.8.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.