Saradnik za garancije (m/ž)

Opis posla

        OGLAS ZA POSAO – SARADNIK ZA GARANCIJE (m/ž)

AC QUATTRO d.o.o. Sarajevo, ovlašteni Volkswagen i Škoda partner, zbog povećanog obima poslovanja proširuje svoj tim i traži odgovornu i motivisanu osobu za rad na poziciji:

SARADNIK ZA GARANCIJE (m/ž)

Ukoliko imate iskustvo rada u autoservisu kao automehaničar, autoelektričar, dijagnostičar ili ste već radili u ovlaštenom servisu, a želite napraviti iskorak u karijeri i razvijati se u oblasti garancijskih procesa i tehničke administracije, ovo je prilika za vas.

Opis poslova:
• Obrada i administriranje garancijskih zahtjeva prema proizvođaču Volkswagen Group.
• Kontrola servisne dokumentacije i usklađenosti izvršenih radova sa garancijskim procedurama.
• Saradnja sa servisnim savjetnicima, mehaničarima i tehničarima u cilju pravilne obrade garancijskih zahtjeva.
• Primjena i praćenje tehničkih uputstava, servisnih akcija i procedura proizvođača.
• Analiza odbijenih garancijskih zahtjeva i poduzimanje aktivnosti za njihovo uspješno rješavanje.
• Evidencija i organizacija povrata garancijskih dijelova.
• Priprema dokumentacije za interne i eksterne kontrole i audite.
• Izrada izvještaja i aktivno učešće u unapređenju servisnih procesa.

Od kandidata očekujemo:
• SSS ili VSS tehničkog smjera (prednost imaju automehaničari, autoelektričari, mehatroničari ili druga srodna zanimanja).
• Poželjno iskustvo rada u autoservisu ili ovlaštenoj autokući.
• Dobro poznavanje rada i funkcionisanja motornih vozila.
• Odgovornost, preciznost i sistematičnost u radu.
• Poznavanje rada na računaru (MS Office).
• Spremnost za učenje novih procedura i kontinuirano stručno usavršavanje.
• Poznavanje engleskog jezika predstavlja prednost.
• Poznavanje Volkswagen Group standarda i procedura predstavlja prednost, ali nije uslov.

Nudimo:
• Stabilno zaposlenje uz redovna i sigurna primanja.
• Rad u renomiranoj i uspješnoj kompaniji.
• Potpuno uvođenje u posao uz podršku iskusnog tima.
• Stručne edukacije i certificiranje kroz Volkswagen i Škoda programe.
• Mogućnost profesionalnog napredovanja i dugoročne karijere.
• Rad u profesionalnom, modernom i dinamičnom okruženju.

Prijava:

Zainteresovani kandidati mogu dostaviti svoju prijavu i biografiju (CV) lično na adresu:

AC QUATTRO d.o.o. Sarajevo
Put života 1
71000 Sarajevo

Rok za prijavu: 15 dana od dana objave oglasa.

Postanite dio našeg tima i gradite svoju karijeru u jednoj od vodećih ovlaštenih servisnih mreža u Bosni i Hercegovini.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 4.7.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.