Referent za rent-a-car poslovanje i voznog parka (m/ž)

Opis posla

        Trenutno tražimo motiviranog i odgovornog pojedinca koji će se pridružiti našem timu na poziciji referenta za rent-a-car poslovanje. 

Ako ste spremni za izazove, volite rad s ljudima i želite biti dio uspješnog kolektiva, pozivamo Vas da se prijavite!

Odgovornosti:
- svakodnevna komunikacija s klijentima, zaprimanje upita i rezervacija putem telefona, e-maila i osobno
- priprema i sklapanje ugovora o najmu vozila u skladu s internim pravilima i zakonskim propisima
- detaljno preuzimanje i predaja vozila, uključujući provjeru stanja vozila, dokumentacije i opreme
- naplata usluga i izdavanje računa, te vođenje blagajničkog poslovanja
- koordinacija s partnerima za održavanje, servisiranje i čišćenje vozila
- ažuriranje i vođenje precizne evidencije o voznom parku, najmovima i klijentima u sustavu
- rješavanje potencijalnih reklamacija, upita i nepredviđenih situacija na profesionalan i učinkovit način
- aktivna promocija dodatnih usluga i proizvoda tvrtke kako bi se povećalo zadovoljstvo klijenata
- poštivanje internih procedura, standarda poslovanja i sigurnosnih protokola

Uvjeti:
- aktivno vozačko iskustvo B kategorije
- izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine s naglaskom na uslužnost i ljubaznost
- aktivno znanje hrvatskog i engleskog jezika u govoru i pismu
- poznavanje rada na računalu (Excel, Word, Outlook)
- odgovornost, pouzdanost i preciznost u obavljanju radnih zadataka
- proaktivan pristup poslu i snažna orijentacija na klijenta
- sposobnost samostalnog rada, ali i učinkovite suradnje u timu
- fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama

Poželjne vještine:
- prethodno iskustvo na sličnim poslovima u rent-a-car sektoru, turizmu ili korisničkoj podršci
- sposobnost brzog rješavanja problema i donošenja odluka u dinamičnom okruženju

Benefiti:
- ugovor o radu na neodređeno s probnim rokom od 3 mjeseca
- stabilno radno mjesto u dinamičnom okruženju
- mogućnost profesionalnog razvoja i usavršavanja vještina
- pomoć prilikom uhodavanja u posao
- konkurentnu plaću
- božićnica, uskrsnica, bonus za ostvarene rezultate
- službeni laptop i mobitel
- radno vrijeme od ponedjeljka do petka
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 11.11.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.