Referent za iznajmljivanje vozila (m/ž)

Opis posla

        Naš tim traži odličnog „referenta/-ice za iznajmljivanje vozila“ koji će se pridružiti našem timu na Međunarodnom aerodromu Sarajevo.
Ovo je pozicija sa punim radnim vremenom i zasnivanjem radnog odnosa na poziciji „referenta/-ice za iznajmljivanje vozila“.
Ova pozicija je odgovorna za pružanje vrhunske, prijateljske, efikasne usluge tokom svih aspekata procesa iznajmljivanja automobila, kao i za pomoć svim klijentima u procesu povrata iznajmljivanja.
OPIS RADNOG MJESTA
U ulozi referenta/-ice bit ćete odgovorni za iznajmljivanje vozila, a svoju svrhu i odgovornost ispunjavat ćete kroz:

Direktna prodaja usluga u poslovnici
Primanje i rješavanje upita pristiglih telefonom i elektronskom poštom
Pružanje izuzetne usluge kupcima
Obrada ugovora o zakupu
Obrada plaćanja
Pregled vozila na oštećenja prije i nakon najma
Upravljanje upitima kupaca i rezervacijama
Rješavanje problema kada kupci imaju problema na putu
Obavljanje opštih administrativnih poslova
Savjetovanje o dodatnim uslugama s ciljem optimiziranja sigurnosti za klijente i prihoda za kompaniju
Bezrezervnu i konstruktivnu suradnju s kolegama u poslovnici
Izvještavanje
Održavanje urednosti poslovnice i primjernosti vlastitog nastupa

Opći uslovi:

Minimalno srednja stručna sprema
Vozačka dozvola B kategorije (aktivan vozač)
Osnovno poznavanje vozila
Znanje engleskog jezika, poželjno i drugih stranih jezika (turski i arapski)
Aktivan rad naračunaru (Windows, MS Office)
Spremnost na rad u smjenama

Posebne vještine:

Dobro razvijene organizacione i prodajne sposobnosti
Fleksibilnost i samostalnost u radu
Odlične komunikacijske vještine: Jasna, prijateljska i profesionalna komunikacija je obavezna (pisana i usmena)
Pregovaračke sposobnosti
Sposobnost prilagođavanja timskom radu
Sklonost dinamičnim i raznolikim poslovima koji uključuju interakciju s ljudima, upravljanje vozilima i administrativne poslov
Motiviranost za postignućem i ostvarenjem rezultata
Odgovornost, pedantnost i ažurnost u pristupu poslu
Prilagodljivost
Pažnja na detalje
Pozitivan stav

Nudimo Vam:

Mogućnost rada u velikoj globalnoj kompaniji sa dugom tradicijom
Radni odnos i stimulativna primanja
Prijavu na penziono i zdravstveno osiguranje
Dodatne bonuse za ostvarene uspjehe u prodaji

Vaše prijave pošaljite putem opcije "Prijavite se na oglas".Oglas ostaje otvoren 30 dana od dana objavaljivanja.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 25.9.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.