Recepcioner (m/ž)

Opis posla

        - Postiže izniman prvi dojam pred gostima te pruža kvalitetnu uslugu poštujući standarde
- Udovoljava zahtjevima gostiju, osiguravajući da su svi poslovi riješeni učinkovito i točno
- Informira sve relevantne odjele na koje se odnose zahtjevi gostiju
- Pravovremeno komunicira komentar, pritužbu ili pohvalu gosta
- Informira goste o pogodnostima unutar hotela. Promovira novitete odjela hrane i pića, da bi se povećao prihod, te informira goste o lokalnim događanjima i aktivnostima na njihov zahtjev 
- Primanje gostiju, izdavanje soba prema utvrđenim rezervacijama
- Izrada rezervacija i prodaja smještajnih kapaciteta „walk in“ gostima
- Otvaranje i naplata računa za individualne goste
- Odjava gostiju u knjizi recepcije
- Sastavljanje liste dolazaka i odlazaka gostiju
- Obavlja temeljitu predaju smjena, te na početku i na kraju smjene provjerava da su sve zabilješke detaljno upisane u dnevnik recepcije i označene kad su ispunjene

Uvjeti:
- SSS društvenog usmjerenja, hotelijersko – turistički tehničar
- Poželjno 1 godina radnog iskustva na poslovima recepcije
- Poželjno znanje dva strana jezika (engleski obavezno)
- Komunikativnost, ljubaznost, usmjerenost na gosta
- Spremnost na timski rad
- Potreban je rad vikendima i praznicima

Benefiti:
- Božićnicu
- Uskrsnicu
- Ljetne bonuse uz plaću tijekom cijele ljetne sezone (lipanj, srpanj, kolovoz i rujan) 
- Slobodan dan za prvi dan vrtića i škole
- Poklon bon za polazak u školu
- Novčana naknada za rođenje djeteta + prigodni poklon
- Dodatni dani godišnjeg odmora za svako dijete
- Dar u naravi za djecu zaposlenika
- Edukacije i seminari za zaposlenike
- Radionice i predstave za djecu zaposlenika uz prigodne poklone 
- Smještaj za strane radnike i topli obrok
- Zabave i druženja za zaposlenika tijekom godine 
- Brojne druge pogodnosti i benefiti

Jer vjerujemo da posao nije samo plaća.

Važno nam je da znaš da se tvoj trud prepoznaje, cijeni i nagrađuje.

Pridruži se Safir Hotelima Split!
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 12.10.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.