Recepcioner hotela (m/ž)

Opis posla

        Što ćeš raditi na radnom mjestu recepcioner/ka: 
- dočekivati goste i brinuti se o željama i zahtjevima gosta za vrijeme njihova boravka u hotelu
- obavljati prijavu i odjavu gostiju te gotovinske i kartične naplate
- zaprimati, obrađivati i ugovarati individualne rezervacije te ih redovito ažurirati u hotelskom sustavu Rentlio
- informirati goste o hotelskoj ponudi, kao i o vanhotelskoj ponudi u gradu, uz pristup prilagođen svakom gostu
- profesionalno zaprimati pritužbe gostiju, odgovarati na njih i sudjelovati u njihovom rješavanju
- surađivati s kolegama iz domaćinstva, F&B-a i održavanja
- raditi prema standardnim operativnim procedurama hotela

Mjesto rada: Split, Dioklecijan Hotel&Residence, Kranjčevićeva ulica 45.

Broj traženih djelatnika na ovoj poziciji: 2

Uvjeti:
Što tražimo?
- minimalno SSS
- dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu [drugi strani jezik je prednost, ali nije uvjet]
- preciznost i pažljivost pri radu s podacima i naplatom
- komunikativnost i lakoća u radu s različitim profilima gostiju
- proaktivnost i timski duh
- spremnost na smjenski rad
- iskustvo na recepciji ili rad u PMS sustavu je prednost, ali nije uvjet zapošljavanja

Benefiti:
koje nudimo kao garantirane benefite ove pozicije recepcioner/ke:
- ugovor na određeno vrijeme uz mogućnost zaposlenja na neodređeno
- cjelogodišnji rad
- dva spojena slobodna dana tjedno
- smjenski rad
- uvodna edukacija i mentorstvo pri početku rada
- mogućnost napredovanja unutar hotela i grupe

Naš Dioklecijan Hotel & Residence godinama svojim gostima isporučuje vrhunsku uslugu, a tebi će pružiti rad u ugodnoj atmosferi, stimulativna primanja te priliku za profesionalni razvoj uz visoku mogućnost zaposlenja na neodređeno vrijeme.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 6.11.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.