Recepcionar u GoKart Centru (m/ž)

Opis posla

        Doček i komunikacija s gostima:
- ljubazno dočekivanje svih posjetitelja i pružanje osnovnih informacija o gokart centru, vožnjama, pravilima i slično
- održavanje prijateljske, profesionalne i vesele atmosfere
- prezentiranje ponude i promocija centra (paketi, akcije, popusti, rođendani, utrke i slično)
- briga da se svi gosti prije vožnje upoznaju s pravilima sigurnosti i potpišu izjavu o odgovornosti
- pružanje pomoći gostima pri prijavi na kiosk/sustav vožnji ili online rezervaciji
- odgovaranje na upite uživo i telefonom
- rješavanje jednostavnih pritužbi i nelagodnih situacija uz zadržavanje profesionalnog i smirenog pristupa

Prodaja i naplata:
- obavljanje prodaje vožnji, paketa, poklon bonova, pića i ostalih proizvoda
- rad s blagajnom, izdavanje računa i vođenje evidencije prometa
- evidencija i praćenje zaliha pića, poklon bonova i promotivnih artikala
- prijavljivanje blagajničkog stanja i predaja pologa prema internim pravilima
- kontrola točnosti računa i sprečavanje pogrešaka u naplati

Organizacija vožnji:
- unošenje vozača u sustav i dodjeljivanje svih potrebnih detalja za zabavnu i sigurnu vožnju
- koordiniranje rasporeda vožnji i komunikacija s voditeljem/instruktorima/operaterima na stazi
- praćenje i ažuriranje reda vožnji kako bi sve teklo bez kašnjenja i u najboljem mogućem redu za korisnika i GoKart Centar
- vođenje evidencije o korištenju staze i eventualnim tehničkim poteškoćama

Briga o prostoru i imidžu recepcije i prostora GoKart Centra:
- redovito provjeravanje izgleda prostora i briga da su svi informativni materijali, letci i oznake uredno postavljeni i vidljivi
- održavanje čistoće i urednosti recepcije te prostora za goste
- sudjelovanje u dekoracijama, promotivnim postavama i organizaciji događanja (npr. natjecanja, tematski vikendi i sl.)
- briga da svi promotivni materijali (cjenici, pravila vožnje, letci i sl.) budu ažurni, dostupni i uredno prezentirani
- pravovremeno obavještavanje nadređenih o kvarovima, nedostacima ili potrebama za održavanjem prostora i opreme

Administrativni zadaci:
- evidentiranje broja vožnji, rezervacija i izdanih računa te arhiviranje podataka i obrazaca
- sudjelovanje u izradi dnevnih izvještaja o prometu
- poštivanje internih pravilnika, procedura rada i uputa poslodavca
- poštivanje mjera zaštite na radu, protupožarne zaštite i svih propisa vezanih uz sigurnost gostiju i zaposlenika
- povjerljivo postupanje s osobnim podacima gostiju i poslovnim informacijama GoKart Centra

Mjesto rada: Westgate City - Jablanovac.

Benefiti:
- stabilan posao u zabavnom i dinamičnom okruženju
- rad u mladom timu gdje je dobra atmosfera standard, a ne iznimka
- popusti na vožnje
- nagradne besplatne vožnje
- božićnica, uskrsnica
- bonusi na plaću za dobre rezultate
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 9.4.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.