Recepcionar (m/ž)

Opis posla

        - pružanje usluga gostima na recepciji: kroz prijave i odjave gosta, kontrola rezervacija te svih ugovorenih usluga po istoj, davanje svih potrebnih informacija kao bi se gost osjećao dobrodošlim
- kontrola liste dolazaka i odlazaka gostiju (kontrola rezervacije, dodijeljenih soba, broj osoba, garancija naplate, kontrola računa, autorizacije, naplata i sl.)
- ispravno unošenje i ažuriranje podataka u sustav
- preuzimanje telefonskih poziva, primanje rezervacija
- prodaja smještajnih jedinica i ostalih sadržaja
- čuvanje diskrecije podataka o gostima 
- izrada dnevnih financijskih izvještaja za osobnu blagajnu
- profesionalno rješavanje pritužbi
- evidencija i kontrola izvršenih popravaka kvarova po sobama
- bliska suradnja s ostalim odjelima hotela

Uvjeti:
- najmanje 3 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- poznavanje MS Office alata
- obavezno znanje stranih jezika: engleski, njemački i/ili talijanski
- komunikativnost, ljubaznost, uslužnost, strpljivost, samostalnost u radu, pedantnost

Benefiti:
- dinamičan posao, timski rad 
- mogućnost smještaja, smještaj je zajednički (dvoje u sobi)
- plaćen putni trošak
- topli obrok u hotelu (doručak / večera)

Ako se prepoznajete u našim očekivanjima i zahtjevima, pošaljite nam vašu zamolbu i detaljan životopis putem linka za prijavu.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 24.5.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.