Predstavnik za udaljenu tehničku podršku na njemačkom / engleskom jeziku (m/ž)

Opis posla

        - Komunikacija s bankarima, tehničarima i partnerima (telefon, e-mail)
- Bilježenje korisničkih zahtjeva u sustavu
- Analiza tehničkih smetnji na daljinu i koordinacija otklanjanja
- Informiranje korisnika o statusu zahtjeva
- Rad u smjenama (24/7), uz mogućnost rada od kuće za noćne smjene i vikende

Uvjeti:
- Napredno znanje njemačkog jezika (B2/C1)
- Dobro znanje engleskog jezika
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost multitaskinga i usmjerenost na klijenta
- Timski duh i poznavanje MS Officea
- Znanje iz IT područja i iskustvo na sličnim poslovima su prednost

Benefiti:
- Ugovor na neodređeno i mogućnost rada od kuće
- Slobodan dan za svaki odrađeni dan vikendom
- Stimulativne naknade za rad noću, nedjeljom i blagdanom
- Dodatne dane godišnjeg odmora
- Edukacije, mentorstvo i razvoj karijere
- Dodatno zdravstveno osiguranje i programi podrške zaposlenicima
- Popusti, sportski programi i moderno uređen ured
- Rad u internacionalnom timu i ugodno radno okruženje
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 14.6.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.