Kundenbetreuer Service Hotline (d/m/w)

Opis posla

        - freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline bekannter Unternehmen in deutscher Sprache
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Unterstützung der Kunden bspw. bei Bestellungen, Produktanfragen oder Reklamationen 
- Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank

Uvjeti:
- Kommunikationsstärke per Telefon und Text
- ausgeprägte Hilfsbereitschaft
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse auf B2/C1-Niveau
- vertrauter Umgang mit PC & Internet

Benefiti:
- attraktives Grundgehalt zzgl. Bonus und Zuschläge
- Fahrtkostenpauschale und Essenszuschuss
- flexible Arbeitsmodelle in Voll- und Teilzeit (20 - 37,5 h/Woche)
- persönliche Dienstplanung mit Wunschzeiten
- Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Zagreb
- nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort bis zu 100% Homeoffice möglich
- 1000 € brutto Willkommensbonus bei einer Bewerbung bis 30.06.
- Jobs für Freunde - bring Freunde mit und erhalte bis zu 1500 €
- Headset und technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice
    

Kako se prijaviti

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