Kundenbetreuer Service Hotline (d/m/w)

Opis posla

        - freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline bekannter Unternehmen in deutscher Sprache
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Unterstützung der Kunden bspw. bei Bestellungen, Produktanfragen oder Reklamationen 
- Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank

Uvjeti:
- Kommunikationsstärke per Telefon und Text
- ausgeprägte Hilfsbereitschaft
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- vertrauter Umgang mit PC & Internet

Benefiti:
- attraktives Grundgehalt zzgl. Bonus und Zuschläge
- Fahrtkostenpauschale und Essenszuschuss
- flexible Arbeitsmodelle in Voll- und Teilzeit (20 - 37,5 h/Woche)
- persönliche Dienstplanung mit Wunschzeiten
- Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Zagreb und teilweise im Homeoffice möglich
- Headset und technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice
    

Kako se prijaviti

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