Kundenberater/in im Vertrieb für SKY (m/w/d) – Outbound | Office & Home Office

Opis posla

        Du hast Freude am Kundenkontakt, bist kommunikativ und hast Spaß am Verkaufen? Dann komm in unser Team!
Für unser SKY Digital-TV-Projekt suchen wir motivierte Kundenberater/innen (m/w/d) mit sehr guten Deutschkenntnissen.
In dieser Position kontaktierst Du ausschließlich bestehende bzw. inaktive SKY-Kunden. Du sprichst also mit Kunden, die bereits eine bestehende oder frühere Beziehung zu SKY haben. Dabei informierst Du sie über passende Angebote, Verlängerungen, Upgrades und zusätzliche Produkte und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
Kein Cold Calling – Du kontaktierst ausschließlich Kunden, die SKY bereits kennen.
Wenn Du gerne telefonierst, überzeugend kommunizierst und Spaß daran hast, Kunden individuell zu beraten und passende Angebote zu vermitteln, bist Du bei uns genau richtig!
Was wir bieten:


2.260 BAM netto Fixgehalt plus attraktive Bonusmöglichkeiten


Erfolgsorientierter Sales-Bonus pro Verkauf ohne Deckelung


Mitarbeiterempfehlungsprämie von 700 BAM brutto


Willkommensbonus von 1000 BAM brutto


Einen unbefristeten Arbeitsvertrag


Office & Home Office – arbeite flexibel im Büro oder von zu Hause


Bezahlte Einarbeitung und umfassendes Training


Jederzeit Unterstützung durch ein erfahrenes Team


Feste Einsatzzeiten von Montag bis Samstag
Montag–Freitag: 08:30–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr


Attraktives Urlaubspaket: 22 reguläre Urlaubstage, plus 1 zusätzlicher Urlaubstag pro Dienstjahr (maximal 25 Tage)


Private Krankenversicherung


Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen


Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Duz-Kultur und einem unterstützenden Team


Deine Aufgaben:


Durchführung von Outbound-Anrufen ausschließlich bei bestehenden bzw. inaktiven SKY-Kunden


Beratung der Kunden zu Abonnements, Verlängerungen und Upgrades


Vorstellung zusätzlicher SKY-Produkte, Geräte und passender Angebote


Ermittlung der individuellen Kundenbedürfnisse und Empfehlung geeigneter Lösungen


Führung professioneller und zielorientierter Verkaufsgespräche


Überzeugende Präsentation von Produkten, Angeboten und deren Mehrwert


Professionelle Behandlung von Kundenfragen und Einwänden


Aufbau und Pflege einer positiven Kundenbeziehung


Zuverlässige Dokumentation der Kundenkontakte, Gesprächsergebnisse und Verkaufsaktivitäten


Nachverfolgung von Verkaufschancen


Erreichen der vereinbarten Sales-Ziele und KPIs


Wichtig: Kein Cold Calling!
Bei dieser Position handelt es sich um reinen Outbound-Kundenkontakt, jedoch nicht um klassische Kaltakquise. Du kontaktierst ausschließlich bestehende oder inaktive SKY-Kunden, die bereits eine Beziehung zur Marke haben.
Was wir erwarten:


Erste Erfahrung im Sales, Outbound, Telesales, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil


Freude an aktiver Kundenansprache und telefonischen Verkaufsgesprächen


Sicheres und überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt


Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft


Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen und passende Lösungen anzubieten


Sicherer Umgang mit Einwänden und eine ausgeprägte Verkaufs- und Abschlussorientierung


Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)


Zielorientierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise


Motivation, gesetzte Sales-Ziele und KPIs zu erreichen


Versierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen


Für die Arbeit im Home Office benötigst Du eine stabile Internetverbindung (mind. 25 Mbps Download / 5 Mbps Upload) sowie einen separaten Arbeitsraum


Teamfähigkeit und eine positive Einstellung


Hast Du Spaß am Kundenkontakt und Lust auf eine Sales-Position ohne klassisches Cold Calling? Dann bewirb Dich gleich!
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 1.11.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.