Kundenberater im Home Office (m/f)

Opis posla

        Tvoj posao uključuje obradu dolaznih upita postojećih korisnika jednog od vodećih energetskih opskrbljivača u Njemačkoj – poput pitanja o računima, plaćanjima, obračunu akontacija te očitanju brojila. Rad uključuje komunikaciju putem telefona (inbound pozivi) i e-maila, što posao čini dinamičnim i raznovrsnim.

Uvjeti:
- Izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu
- Sposobnost prilagodbe različitim osobama i situacijama, uz taktičnost i empatiju
- Jasnu komunikaciju i sposobnost uvjeravanja
- Otvorenost prema izazovima i učenju 
- Pozitivan stav, timski duh i spremnost na suradnju
- Samostalnost i odgovornost potrebna za rad od kuće
- Spremnost rada na puno radno vrijeme (40 sati tjedno)
- Potrebno iskustvo rada u pozivnom centru
- Dostupnost za početak rada 10.8.2026.

Benefiti:
- Odličan bonus dobrodošlice
- Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, između 8:00 i 18:30 sati 
- Rad na daljinu iz bilo kojeg dijela Hrvatske
- Osiguravamo potrebnu opremu za rad od kuće
- Nudi se ugovor na neodređeno vrijeme, koji jamči sigurnost i dugoročnu suradnju
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 9.7.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.