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Teleperformance B-H d.o.o. · Sarajevo

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Kundenberater im Bereich Tourismus - Reiseberater

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Opis posla

        Kundenberater im Bereich Tourismus - Reiseberater

Du liebst das Reisen und möchtest deine Leidenschaft zum Beruf machen?

Tauche ein in die Welt des Tourismus!

Für unser Projekt „Ab in den Urlaub“ suchen wir motivierte Reiseberater!

Hilf unseren Kunden dabei, ihre Traumreise zu planen, und werde Teil eines dynamischen Teams!

Rahmenbedingungen:

• Erforderliche Sprachen: Deutsch B2/C1.

• Vergütung & Bonus: Festgehalt plus unbegrenzte Zusatzverdienstmöglichkeiten.

• Schichtplanung: 4 Wochen im Voraus.

• Arbeitsort: Homeoffice oder Hybrid nach Vereinbarung.

Was sind deine Aufgaben?

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat rund um ihre Urlaubs- und Reiseplanung.

• Erstellung und Bearbeitung von individuellen Reiseangeboten, Buchungen sowie Umbuchungen.

• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Flugzeiten, Hotels und Reisedienstleistungen unseres Portals.

• Präzise Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Buchungsvorgänge im System.

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch hervorragenden Service und lösungsorientierte Beratung.

Was bietet dir TP?

• Deutsche Standards und internationale Möglichkeiten.

• Einen sicheren Arbeitsplatz.

• Professionelle Schulung für die Tätigkeit sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung mit Coaching.

• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in allen Bereichen der BPO-Kundenservice-Branche.

• Leistungsbonus und Willkommensbonus.

• Mitarbeitervorteile bei zahlreichen Anbietern und Geschäften.

Wie geht es weiter?

So läuft unser Bewerbungsprozess ab:

• Bewirb dich einfach online mit deinen Kontaktdaten und deinem Lebenslauf.

• Unser Recruiting-Team meldet sich telefonisch bei dir, um dich kennenzulernen.

• Klingt einfach? Ist es auch! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und im Team willkommen zu heißen!

Online bewerben: https://short.sg/j/67369115

Die TP fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.
    

Kako se prijaviti

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