Helpdesk Technician (m/ž)

Opis posla

        - pomoć korisnicima programskih rješenja u rješavanju tehničkih problema i poteškoća u radu (na terenu)
- usmjeravanje i savjetovanje korisnika te održavanje edukacija za rad s blagajnom
- uspješno održavanje odnosa s klijentima i svim sudionicima kako bismo zadovoljili potrebe klijenata i posla
- implementacija programskih rješenja i prateće opreme te održavanje iste u našem servisu i na terenu
- održavanje Windows OS-a (instalacija Windowsa, izrada image-a, backup podataka)
- održavanje POS opreme (računala, termo pisači za račune i narudžbe)
- poznavanje računalnih mreža (routeri operatera, mikrotik routeri, switchevi, ubiquiti antene i slično)
- spremnost na smjenski rad, pripravnost, dežurstvo, 60% vremena rada na terenu, 40% u uredu

Lokacija rada: Zagreb, Cvjetno naselje 18

Uvjeti:
- SSS
- vozačka dozvola, obavezno aktivno korištenje B kategorije
- iskustvo u radu u tehničkoj podršci
- napredno poznavanje rada na računalu
- instalacija i podešavanje Windows operativnih sustava
- poznavanje hardvera
- poznavanje kućnih i uredskih žičnih i bežičnih mreža
- usmjerenost na detalje i odgovornost u obavljanju radnih zadataka
- dinamičnost, motiviranost i organiziranost
- pasivno znanje engleskog jezika
- izražene komunikacijske vještine
- otvorenost za kontinuirani razvoj postojećih i novih vještina

Benefiti:
- mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
- godišnja evaluacija primanja
- rad u mladom, poticajnom i ugodnom radnom okruženju
- ugovor na neodređeno, uz 6 mjeseci probnog rada
- dodatno zdravstveno osiguranje
- putni troškovi, naknada za topli obrok, božićnica, dar za dijete, nagrada za radne rezultate
- Multisport kartica ili PassSport (opcija 50:50)

Ako smo te zainteresirali te ponukali da upoznaš naš kompetentni, odgovorni te na suradnju usmjeren tim, pošalji nam svoj CV.

Svim prijavama ćemo pristupiti u skladu s odredbama o zaštiti osobnih podataka.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 1.11.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.