Djelatnik u rent-a-car poslovnici / Disponent (m/ž)

Opis posla

        Exclusive Cars d.o.o., pod brendom Exclusive Rent a Car, traži odgovornu, komunikativnu i dobro organiziranu osobu za rad u poslovnici u Zagrebu.

Posao obuhvaća svakodnevnu komunikaciju s domaćim i stranim klijentima, organizaciju najma i koordinaciju voznog parka. Tražimo osobu koja će profesionalnim pristupom pridonijeti kvaliteti usluge i učinkovitom radu poslovnice.

Glavne odgovornosti
- komunikacija s domaćim i stranim klijentima
- zaprimanje, obrada i praćenje rezervacija
- izrada ugovora i ostale dokumentacije povezane s najmom
- primopredaja vozila te pregled njihova stanja pri preuzimanju i povratu
- organizacija i koordinacija dostave i preuzimanja vozila
- raspoređivanje vozila prema rezervacijama i potrebama poslovnice
- koordinacija svakodnevnih zadataka s vozačima i drugim poslovnicama
- praćenje urednosti, tehničke ispravnosti i operativne spremnosti vozila
- naplata usluga i vođenje pripadajuće evidencije
- rješavanje svakodnevnih operativnih situacija i korisničkih upita
- izvještavanje i suradnja s upravom društva
- briga o visokoj razini usluge i zadovoljstvu klijenata

Uvjeti:
- najmanje završena srednja škola
- dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- vozačka dozvola B kategorije i sigurnost u upravljanju vozilima
- osnovno poznavanje rada na računalu i MS Officea
- razvijene komunikacijske i organizacijske sposobnosti
- odgovornost, pouzdanost i točnost
- samostalnost i sposobnost snalaženja u dinamičnim situacijama
- profesionalan i ljubazan odnos prema klijentima
- spremnost na timski i smjenski rad
- dostupnost za povremeni rad vikendom i blagdanima prema unaprijed utvrđenom rasporedu

Iskustvo
Prethodno iskustvo u rent-a-car djelatnosti, turizmu, prodaji, korisničkoj podršci, logistici ili poslovima organizacije voznog parka smatrat će se značajnom prednošću.

Prednost ćemo dati kandidatima koji se mogu brzo i samostalno uključiti u svakodnevni rad poslovnice. Međutim, pozivamo i kandidate bez izravnog iskustva koji su odgovorni, komunikativni i dobro organizirani te pokazuju motivaciju, potencijal i spremnost na učenje.

Od odabranog kandidata očekujemo ozbiljan pristup poslu i želju za profesionalnim razvojem, a osigurat ćemo mu potrebno uvođenje u posao, praktičnu edukaciju i podršku iskusnog tima.

Benefiti:
- ugovor o radu na neodređeno vrijeme
- probni rok od 6 mjeseci
- redovita i stimulativna primanja
- mogućnost bonusa prema ostvarenim rezultatima
- puno radno vrijeme i unaprijed organiziran raspored
- službeni mobitel i laptop
- strukturirano uvođenje u posao i internu edukaciju
- podršku iskusnog i pristupačnog tima
- rad s modernim i raznovrsnim voznim parkom
- stabilno zaposlenje u rastućoj tvrtki
- mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
- dinamično radno okruženje s klijentima iz Hrvatske i inozemstva
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 17.9.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.