Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d)

Opis posla

        Pridružite se našem timu prijavom na oglas za radno mjesto:

Djelatnik u odjelu korisničke podrške (m/ž/d).

Opis posla:
- pružanje podrške korisnicima putem raznih komunikacijskih kanala (e-pošta, chat i telefon)
- upravljanje i rješavanje primljenih pritužbi i problema
- obavljanje poslova u back office-u 
- obrada i provjera dokumenata i identiteta korisnika
- izvršavanje administrativnih zadataka i osiguravanje usklađenosti s propisima tvrtke

Uvjeti:
- najmanje 1 godina iskustva na poslovima korisničke podrške
- srednjoškolsko obrazovanje (minimalno završena srednja škola)
- spremnost na smjenski rad
- pozitivan timski duh 
- znanje engleskog jezika

Benefiti:
- sigurnost i stabilnost - ugovor na neodređeno vrijeme
- kvartalni bonusi i prigodne isplate (uskrsnica, božićnica, regres)
- plaćeni troškovi prijevoza 
- naknada za topli obrok
- dopunsko zdravstveno osiguranje
- minimalno 22 dana godišnjeg odmora
- edukacije, mentorstvo i razvoj
- izvrsna radna atmosfera i timska suradnja

Prijavite se sa svojim životopisom i postanite dio Luckia tima! 

Životopise molimo slati putem linka za prijavu ili na adresu iz oglasa, uz napomenu za koje radno mjesto se natječete. 

Kontaktirani će biti isključivo oni kandidati koji uđu u uži izbor.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 29.8.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.