Deutschsprachiger Kundenberater im Versicherungsbereich (Homeoffice) (m/f/d)

Opis posla

        - Unterstützung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
- Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen.
- Bearbeitung von Versicherungsanliegen mit passenden Lösungen.
- Präzise Dokumentation von Kundeninteraktionen und -Vorgängen im System.
- Das Sicherstellen von hoher Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.

Uvjeti:
- Deutschkenntnisse C1/C2 in Wort und Schrift
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und eine starke Kundenorientierung.
- Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und Freude an der Teamarbeit.
- Gute Computerkenntnisse für die gleichzeitige Nutzung verschiedener digitaler Tools und die Dokumentation von Kundeninteraktionen.

Die Voraussetzung für deine Arbiet von zu hause aus:
- Separater Raum
- DSL/Glasfaser/Starlink Internetanschluss im Haushalt von wo du arbeiten würdest
- LAN Kabelverbindung zwischen deinem Router und der Ausrüstung die dir TP zur Verfügung stellt

Gut, wenn du dies mitbringst, völlig ok, wenn nicht:
- Vorerfahrung in der Versicherungsbranche
- Kenntnisse und Erfahrung mit Schadenbearbeitung
- Vorerfahrung im Kundenservice

Benefiti:
- Deutsche Standards und internationale Möglichkeiten.
- Einen sicheren Arbeitsplatz.
- Professionelle Schulung für die Tätigkeit sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung mit Coaching.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in allen Bereichen der BPO-Kundenservice-Branche.
- Leistungsbonus.
- Mitarbeitervorteile bei zahlreichen Anbietern und Geschäften.
- Empfehlungsbonus für Mitarbeitende
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 23.8.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.