Deutschsprachiger Kundenberater für das Bankprojekt (m/f/d)

Opis posla

        Werde ein Teil der Teleperformance Group und arbeite von unserem Site in Zagreb.

Dein Aufgabengebiet:
- Kundenbetreuung im Finanzsektor
- Höfliche und taktvolle Lösung von Kundenanfragen
- Feedback zur Effizienz des Kundenservice-Prozesses

Uvjeti:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2/C1)
- Gute Englischkenntnisse (mindestens B1)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamgeist
- Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – selbst, wenn du keine Erfahrung hast, brauchst du dir keine Sorgen zu machen, wir haben ein großartiges Support-Team und zeigen dir, wie es geht!

Benefiti:
- Willkommensbonus von 2000 Euro brutto
- Leistungsboni jeden Monat
- Erstattung von Reisekosten in voller Höhe und Kompensation für Homeoffice
- Refer-a-friend Bonus – 400€ brutto
- Möglichkeit, nach 3 Monaten Einarbeitung ganztägig von zu Hause auszuarbeiten – wir möchten sicherstellen, dass du dich bei der Arbeit wohlfühlst
- Aufstiegsmöglichkeiten – unser gesamtes Management hat ihre Karriere als CSR begonnen
- Well-Being Initiativen – z.B. Multisport Card, Veranstaltungen, Teambuildings, Sportaktivitäten und Bildungsmöglichkeiten - deine Gesundheit und dein - Wohlbefinden sind uns wichtig!
- Zusätzliche Fremdsprachenpauschale
- Ein internationales Unternehmen mit Chancen für alle
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 23.4.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.