Apple certificirani tehničar (m/ž)

Opis posla

        Što uključuje vaš rad u iSTYLU? 
- savjetovati kupce i pružati tehničku podršku za sve proizvode
- provoditi dijagnostičke testove na svim Apple proizvodima kako bi se identificirali problemi, pružile odgovarajuće procjene i riješile pogreške
- analizirati, rješavati probleme i popravljati u skladu sa smjernicama tvrtke Apple
- procijeniti konfiguraciju sustava i ažuriranja softvera
- učinkovito upravljati dodijeljenim popravcima i obavještavati kupce o napretku
- pregledati nedostatke na licu mjesta i po potrebi vratiti proizvode tvrtki
- upravljati rezervnim dijelovima i zalihama tijekom testiranja, sortiranja i organiziranja oštećenih dijelova i uređaja
- podržati implementaciju novih aplikacija, usluga i alata
- osigurati čistu i organiziranu radnu stanicu, opremu i ostale alate
- održavati odgovarajuću dokumentaciju o problemima s uređajima i predloženim rješenjima
- po potrebi obučavati kupce o iOS softveru
- podržavati predstavnike korisničke službe s tehničkim problemima
- surađivati s kupcima tijekom nedostatka osoblja na recepciji ili velikog broja kupaca u vrijeme isporuke
- pripremati i podnositi relevantna izvješća upravi tvrtke
- pratiti nova događanja u vezi s rješavanjem problema s Apple proizvodima

Mjesto rada: Zagreb, Arena (2 slobodna mjesta)

Uvjeti:
Što očekujemo od tebe: 
-   završena srednja škola
-   najmanje 2 godine iskustva na sličnom radnom mjestu
-   poznavanje iOS softvera i Apple proizvoda
-   Certifikat Apple – prednost
-   dobar timski rad, agilnost, odgovornost, usmjerenost na rezultate

Nije nužno, ali je prednost: 
-   iskustvo u radu sa klijetima
-   dobro poznavanje engleskog jezika

Benefiti:
-   konkurentna plaća koja se sastoji od osnovne i varijabilne. 
-   kontinuirani program obuke za Apple tehnologiju
-   ugodno I fleksibilno radno okruženje te mlad I motiviran tim

Vrijednosti iSTYLE:
-   empatija i poštovanje unutar tima
-   timski rad
-   odgovornost, pouzdanost i upornost
-   stalna želja za osobnim razvojem i napretkom

Zašto raditi kod nas? Jer:
- postajete dio iSTYLE obitelji
- dobivate iznimnu priliku postati stručnjak za Apple proizvode
- stječete iznimno iskustvo i reference radeći pod pokroviteljstvom jednog od neprepoznatljivijih brendova, uz dobru nagradu za svoj rad
- pridružujete se ugodnom radnom okruženju, gdje su naši kolege spremni podržati vas u vašem razvoju i ponuditi vam izazove koji će vam omogućiti razvoj
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 11.6.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.