Analitičar poslovnih sustava - CRM (m/ž)

Opis posla

        - Analiza poslovnih zahtjeva i kreiranje funkcionalne specifikacije za doradu/razvoj CRM sustava te integracije s drugim IT sustavima
- Sudjelovanje u projektima digitalizacije i automatizacije procesa
- Koordinacija dorada/razvoja CRM sustava s internim i vanjskim suradnicima
- Iniciranje i sudjelovanje u optimizaciji procesa, poboljšanju korisničkog iskustva i kvalitete sustava
- Kontinuirana analiza, optimizacija te razvoj novih kanala i drugih poslovnih mogućnosti za poboljšanje digitalnog iskustva
- Organizacija, provođenje i dokumentiranje testiranja te koordinacija i priprema početka produkcijskog rada
- Efikasno upravljanje incidentima i problemima na produkciji te praćenje trendova kako bi se minimizirala nedostupnost sustava
- Praćenje performansi i dostupnosti aplikacija

Uvjeti:
- VSS
- Samostalnost i proaktivnost u radu
- Timski igrač
- Razumijevanje životnog ciklusa poslovnih aplikacija
- Analitičnost, planiranje i organizacija
- Iskustvo u korištenju SQL alata
- Poslovno i marketinško razumijevanje
- Orijentiranost uspjehu
- Odlično poznavanje rada na računalu (MS Office)
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Spremnost na povremena putovanja

Benefiti:
- Rad na neodređeno vrijeme
- Hibridni model rada
- Rad u profesionalnom timu netipičnih bankara
- Stimulativno i dinamično radno okruženje gdje imate mogućnosti razvijati svoje vještine
- Rad u međunarodnom okruženju za cijelu Addiko grupu
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 31.8.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.