Agent/ica u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku za projekat iz oblasti finansija

Opis posla

        Agent/ica u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku za projekat iz oblasti finansija 

Govoriš njemački jezik na visokom nivou i tražiš siguran posao u dinamičnom i rastućem okruženju?

Pridruži se našem timu korisničke podrške u finansijskom sektoru i ostvari 800 KM welcome bonus već na početku rada!

Projekt na kojem ćeš raditi povezan je s najvećom platformom za štednju u Evropi, sa sjedištem u Njemačkoj, koju svakodnevno koristi više od 10 miliona korisnika u 18 zemalja. Kako se poslovanje širi, otvaraju se brojne mogućnosti za razvoj i napredovanje unutar tima.

Šta nudimo:

• Bonus dobrodošlice od 800 KM bruto

• Mogućnost rada od kuće ili iz kancelarije u Tuzli ili Banjaluci

• Ugovor na neodređeno vrijeme, stabilnost i sigurnost na prvom mjestu

• Velike mogućnosti napredovanja, projekt je u fazi rasta što donosi nove uloge i prilike

• Plaćena obuka i stalna podrška, uz tebe smo od prvog dana i kroz cijelu karijeru

• Radno vrijeme 24/7 uz dodatno plaćene noćne sate

• Privatno zdravstveno osiguranje

• FitPass pogodnosti

• Online psihološko savjetovalište

• Bonus za preporuku prijatelja

Opis posla:

U ovoj ulozi bićeš glas i lice jedne od najpoznatijih evropskih finansijskih platformi.

Tvoj dan uključuje komunikaciju s korisnicima putem dolaznih poziva ili mejlova. Pomažeš im s pitanjima o računima, transakcijama i korišćenju online usluga.

Iskustvo iz finansija nije potrebno. Kroz plaćenu obuku steći ćeš praktično znanje o bankarskim procesima i podršku tima koji ti je uvijek uz leđa.

Šta tražimo:

• Odlično znanje njemačkog jezika (C1)

• Poznavanje rada na računaru

• Komunikativnost i timski duh

• Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, ali nije uslov

Kako izgleda život u Transcomu? 

U Transcomu smo neumorno posvećeni našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom, razvijajući svoje potencijale i pretvarajući ih u vještine za budućnost.

Ovdje se cijeni trud, timski rad i podrška kolegama. Zagovaramo pozitivne promjene unutar timova i zajednica. Od prvog dana bićeš prihvaćen/a upravo takav/va kakav/a jesi, a uz pravi način razmišljanja granice napretka gotovo da ne postoje.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 23.9.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.