Agent za podršku korisnicima (m/ž)

Opis posla

        - Zaprimanje upita i prigovora preko komunikacijskih kanala Društva
- U slučaju nemogućnosti direktnog rješavanja upita, prosljeđivanje odgovornim osobama u Društvu
- Administracija i čišćenje kontakt-podataka
- Testiranje platformi izloženih prema korisniku (web, web shop, društvene mreže) i predlaganje unapređenja
- Podrška internetskoj prodaji (preuzimanje kontakta, rješavanje upita)
- Pokretanje inicijativa za poboljšanja kvalitete usluge

Uvjeti:
- Minimalno SSS
- Znanje MS Office paketa
- Odgovoran pristup poslu

Benefiti:
- Iskustvo rada u kontakt centru
- Izražene komunikacijske vještine
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 20.7.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.