Agent u rezervacijskom centru (m/ž)

Opis posla

        - Odgovaranje na telefonske i pismene upite i rezervacije
- Jamčenje pravovremenog odgovaranja na sve upite prema internim odredbama
- Postizanje optimalne popunjenosti uz najbolje moguću cijenu
- Ažuriranje rezervacijskih sustava
- Odrađivanje dnevne korespondencije

Uvjeti:
- Voli, a zatim i zna razgovarati sa ljudima na kreativan i ljubazan način
- Dobro se snalazi u dinamičnom okruženju i u rješavanju izazova
- Snalazi se u radu s računalom (Word, Excel, Outlook, Internet)
- Kojoj timski rad nije problem, ali zna i samostalno preuzeti inicijativu
- Voli učiti, istraživati i stalno se razvijati
- Zna postaviti prioritete i ostati fokusirana i učinkovita u dinamičnim situacijama
- Ima oko za detalje i razumije kako funkcionira svijet rezervacija
- Aktivno se služi njemačkim ili talijanskim jezikom

Benefiti:
- Bonus program: sezonska premija za postizanje dogovorenih ciljeva (do 1 mjesečne plaće)
- Odlična radna atmosfera u mladom dinamičnom timu
- Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
- Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
- All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
- Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
- Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima
- Osiguran parking
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 29.5.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.