Agent u korisničkoj službi na njemačkom jeziku (m/ž)

Opis posla

        - Pružanje podrške i informacija korisnicima usluge našeg dugogodišnjeg klijenta na njemačkom jeziku.
- Osiguravanje visoke razine kvalitete usluga i zadovoljstva.

Uvjeti:
- Njemački jezik: razina C1/C2 u govoru i pismu (napredni i samostalni korisnik), autentičan izgovor bez izraženog naglaska.
- Dobro korištenje MS Office paketa.
- Zainteresiranost za komunikaciju i rješavanje problema na upite klijenata.
- Razvijene komunikacijske i interakcijske vještine.
- Motiviranost za rad, samostalnost, organiziranost.
- Rad u smjenama od ponedjeljka do nedjelje između 07:00 i 22:30 h.

Benefiti:
- Osnovna neto plaća u iznosu od 1.200,00 EUR za puno radno vrijeme.
- Za preuzimanje kasnih smjena do 22:30 h i češći rad vikendom ide isplata dodatne naknade uz fiksnu neto plaću za sate koje se odrađuju u 2nd levelu u iznosu od 2,50 EUR/h neto.
- Mjesečni bonusi za postizanje traženih ciljeva.
- Stalni radni odnos na neodređeno vrijeme s probnim rokom; također moguća honorarna suradnja; studentski ugovor.
- Mogućnost rada na puno ili nepuno radno vrijeme (20/25/30/35/40 h/tjedno) uz prilagodbu fiksne neto plaće.
- Rad u smjenama od ponedjeljka do nedjelje između 7:00 h - 22:30 h.
- Plaćeni trening nakon kojeg je osigurano plaćeno mentorstvo i virtualni tim koji ti je stalna podrška u dugoročnom projektu.
- Mogućnost napredovanja i izgradnja karijere u međunarodnom okruženju.
- Vrlo ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh.
- Dodatni dan godišnjeg za svake 2 godine s nama.
- Rad od kuće.
- Oprema za rad.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 5.4.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.