Agent korisničke službe za servisni hotline (m/ž/d)

Opis posla

        - ljubazna i profesionalna podrška na servisnoj liniji poznatih tvrtki na njemačkom jeziku
- odgovaranje na telefonske i pisane upite korisnika
- podrška korisnicima, primjerice kod narudžbi, upita o proizvodima ili reklamacija
- unos podataka o korisnicima u bazu podataka

Uvjeti:
- izražene komunikacijske vještine telefonom i pisanim putem 
- naglašena spremnost na pomoć
- radno iskustvo u korisničkoj službi ili prodaji je prednost
- vrlo dobro znanje njemačkog jezika na razini B2/C1.
- sigurno korištenje računala i interneta

Benefiti:
- 1000 € bruto bonusa dobrodošlice za prijavu do 30.06.
- atraktivna osnovna plaća uz bonus i dodatke
- naknada za troškove prijevoza i subvencija za obrok
- fleksibilni modeli rada s punim i nepunim radnim vremenom (20 - 37,5 h/tjedno)
- nakon intenzivne obuke na lokaciji moguć rad od kuće do 100 %
- poslovi za prijatelje – preporuči prijatelje i ostvari do 1500 €
- osobno planiranje rasporeda sa željenim terminima
- rad na modernom radnom mjestu u uredu u Zagrebu
- slušalice i osnovna tehnička oprema za telefonsku korisničku službu
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 11.7.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.