100% Homeoffice Kundenberater (m/w/d) | Onlineversandhandel

Opis posla

        Für unser Team suchen wir Verstärkung als 
100% Homeoffice Kundenberater (m/w/d) | Onlineversandhandel
Was wir bieten:


Sicheres Fixgehalt von 1800 BAM netto plus attraktive Bonusmöglichkeiten


Prämien für Mitarbeiterempfehlungen in Höhe von 700 BAM brutto


Willkommensbonus in Höhe von 500 BAM brutto


Einen unbefristeten Arbeitsvertrag


Private Krankenversicherung für alle unsere Mitarbeitende


Bezahlte Einarbeitung im virtuellen Training


Attraktives Urlaubspaket: 22 reguläre Urlaubstage, plus 1 zusätzlicher Tag pro Dienstjahr (maximal 25 Tage)


Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildung in einem internationalen Unternehmen


Moderne Unternehmenskultur: flache Hierarchien, Duz-Kultur und ein unterstützendes Team


Aufgaben im Überblick:


Betreuung und Beratung der Onlineshop-Kunden per E-Mail und Telefonie


Direkter Kontakt zu Betriebspartnern (Lieferanten, Marktplatzhändler etc.)


Unterstützung bei der Nutzung des Portals unseres Partners und seiner Produkte


Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen


Was wir erwarten:


Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise


Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort-und Schrift (mind. C1)


Verfügbarkeit im Rahmen von 8:00-22:00 (Mo-Sa)


Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen


Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden


Voraussetzungen für Home Office: gute Internetverbindung (min. 25 Mbps/Download & 5 Mbps/Upload) und separater Raum zur Arbeit


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs- und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
    

Kako se prijaviti

Pošaljite vaš životopis do 10.9.2026. koristeći kontakt opisan u oglasu ili koristite eksterni link.