ECHO centar d.o.o.
Administrator (m/ž)
Zagreb
Natječaj traje do 23.3.2026.
Opis
Administrator (m/ž)
Dio smo Echo grupe, koja broji tri kontaktna centra koji za domaće i inozemne tvrtke pružaju usluge korisničke podrške već 25 godina.
Radno mjesto uključuje svakodnevnu komunikaciju s korisnicima, a posao je izrazito dinamičan te podrazumijeva učenje o raznim djelatnostima i komunikaciju o raznovrsnim tematikama. U ime naših klijenata zaprimamo dolazne pozive te odgovaramo na e-poštu, pri čemu obično pružamo općenite informacije, zaprimamo narudžbe, prijave kvarova, rješavamo pritužbe i reklamacije te izvodimo post-prodajne aktivnosti. Uz to, izvodimo odlazne pozive u svrhu provjere zadovoljstva korisnika, pružanja povratnih informacija o njihovim upitima, i slično.
U potrazi smo za novim članovima tima, a naš idealan kandidat je osoba koja posjeduje:
visoku razinu motiviranosti i želje za učenjem;
vještine samostalnog rada, ali i rada u grupi;
dobre radne navike, preciznost u radu;
odlično znanje hrvatskog i engleskog jezika;
zadovoljstvo u radu s ljudima.
Kandidatima nudimo:
mentorstvo i plaćenu početnu edukaciju uz strukturirano uvođenje u posao;
stabilno radno mjesto s mogućnošću zaposlenja na neodređeno;
mogućnost profesionalnog napredovanja unutar organizacije;
kontinuirane obuke te podršku u profesionalnom i osobnom razvoju;
rad u pozitivnom i podržavajućem kolektivu uz ugodnu radnu atmosferu;
mogućnost rada u različitim smjenama;
rad od kuće.
Po mnogočemu smo drugačiji poslodavac:
kontinuirano se razvijamo i napredujemo
ulažemo u svoje zaposlenike
puno nam znače međusobni odnosi
inovativni smo i prodorni, odlikuje nas kvaliteta
ne očekujemo predznanja, već volju za učenjem
S obzirom na to da unutar grupe Echo imamo otvorenih više različitih pozicija, u slučaju poznavanja dodatnih jezika ili vještina za koje smatrate da bi bile korisne za ovu poziciju, navedite iste u zamolbi za posao kako bismo Vam mogli ponuditi radnu poziciju i financijske uvjete prilagođene Vašim dodatnim znanjima i sposobnostima.
Više informacija o nama možete pronaći na www.echocentar.hr, a za sva dodatna pitanja možete nam pisati prilikom prijave za posao ili nas nazvati na besplatni broj 0800 804 803.
Vaše prijave sa životopisom i molbom zaprimamo putem portala MojPosao.
Originalni oglas sa Moj Posao